导读：比来付出宝年度账单，有读者暗示本身年度账单跨越34万，由于客岁新屋装修，年夜到全屋家具小到灯胆铁钉，都是在网上采办。对此，也有人暗示，固然网购很便利，可是售后的维权也要比一般的商品更难。

上彀 剁手 最初是从日用品最先，而现在家居中从小的软装物件到年夜的家私，乃至是装修施工都可以网购，很多人都成了剁手族，几千几万的家具年夜件也会从网上采办。比来付出宝年度账单，有读者暗示本身年度账单跨越34万，由于客岁新屋装修，年夜到全屋家具小到灯胆铁钉，都是在网上采办。对此，也有人暗示，固然网购很便利，可是售后的维权也要比一般的商品更难。

网购家具售后问题一向良多人有牢骚，可是此刻有保障了!2017年12月25日，广东省工商局与阿里巴巴(中国)有限公司签定《合作备忘录》。两边将聚焦在 收集经济成长与治理 主题，在数据同享、办事成长、消费者权益庇护、商品抽检、法律办案、告白与竞争行动规范、共建诚信系统等方面展开合作，晋升依法管网、以网管网、信誉管网和协同管网，打造线上线下一体化的办事与监管款式。

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《合作备忘录》中成b����.txt立的收集买卖监管协作共同机制、收集买卖办事治理合作机制，成立收集商品抽检合作机制与增进企业诚信系统扶植的合作机制等对规范收集家具家装办事有直接影响。 广东，特别是深圳，是家具出产的集中区域，很多商家也都有天猫或淘宝店，这类的合作备忘录的成立，应当对规范网上家具发卖有很积极的影响。 广店主具出产设计同盟主席刘舫如斯评价，他认为将来收集发卖占比只会愈来愈多，那末规范的市场监管，对行业是一年夜利好。另外一方面临在消费者来讲也一样有益，特别是维权和售后的保障。

1、成立数据 同享对接机制

按照备忘录，两边将在九年夜范畴睁开深切合作，打造公允竞争的收集市场情况。此中包罗，成立数据同享对接机制，开辟 政企年夜数据交互系统 ，为各自展开主体身份认证和电子签名、主体挂号注册信息校订、信誉束缚、企业办事等供给撑持。两边和时同步信誉黑名单信息，实现线上线下同步束缚。成立办事电商成长的合作机制，利用阿里巴巴公司人脸辨认、实人认证手艺，两边展开长途商事挂号项目合作。推动 个转企 ，鼓动勉励电商企业注册商标，助力电商企业做年夜做强和立异成长。成立收集买卖监管协作共同机制，基在合作双赢的原则，阿里云阐扬手艺能力，为广东省工商局在电子政务、企业挂号监管数据、商品与办事风险阐发、告白监测、消费者权益庇护、冲击传销等方面，供给阐发、计较、预警办事。深化政企协作冲击 炒信 行动。

2、成立收集买卖 办事治理 合作机制

两边展开信誉治理方面的合作，成立取信鼓励办法，增进收集买卖公允诚信、等价有偿。成立消费维权合作机制，阿里巴巴阐扬年夜数据辨认、线下溯源能力，为工商部分展开线下法律办案供给证据、线索撑持。平台为工商部分供给接口，实现消费者投诉、反馈全程线上化。同时开辟在线智能化协查产物，为工商部分在线供给涉嫌背法的买卖快照、买卖清单等证据材料。成立收集商品抽检合作机制，两边增强畅通范畴商品质量抽查查验合作，增强商品质量信息同享，实现信息系统对接。同时阿里巴巴将其平台治剃头现的触及广东产物质量问题信息与广东省工商局同享，撑持工商部分依法展开查处和冲击。成立增进企业诚信系统扶植的合作机制，阿里巴巴对列入广东省严重背法掉信企业名单、经营异常名录企业名单展开响应束缚。同时充实阐扬其在年夜数据阐发处置、数据建模、企业信誉评价等方面的经验和优势，与广东省工商局摸索经由过程搭建信誉场景，构成信誉治理机制。

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3、成立法制合作机制

两边联手遏制歹意投诉举报;对涉嫌组成犯法的欺诈勒索行动，和时移送公安部分予以查处。成立常态沟通调和机制，两边不按期交换和谈内容推动落实环境，共商推动进程中的问题难点。两边配合研判当前收集经济面对的新情势、新环境、新问题，对触及两边的重年夜问题和时互换定见，研究对策。

（记者：谢宇野 原题目： 剁手 买家具 维权售后加一层保障）